Inmost green tote bag　交換ご対応につきまして

平素は格別のお引き立てを賜り厚くお礼申し上げます。 この度お客様へお届けいたしました 「Inmost green tote bag」につきまして、 側面から中生地の糸が出てきていると多数のご指摘をいただいております。 この度は生産管理が甘くお客様の元に不完全な状態で商品をお届けしてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 商品の状態確認、お取り替えに対しての荷受けや発送場所手配、 また商品の手配対応等にお時間を要してしまい 迅速なご案内が出来兼ねました事も重ねてお詫び申し上げます。 以後二度とこのようなことを起こさない様に 生産管理の体制を厳重に行い、再発防止に徹底して努めて参ります。

お取り替えをご希望のお客様につきまして お時間をいただく形となり大変恐縮ではございますが 新しい商品への交換対応を行わせていただきたく存じます。 ご希望のお客様につきましては メールにて交換ご希望をご連絡、お願い申し上げます。 【ご記載事項】 ・お名前 ・メールアドレス ・ご注文番号 ・お取り替えご希望商品のお色、数量 ・ご返送方法（佐川急便による集荷/着払いでのご送付） （既にご連絡をいただいておりますお客様に関しては 　必要情報をこちらからご案内させていただきます）

■交換商品　お届け時期につきまして 2022年3月以降～開始予定 お手元の商品につきましては、 以下のいずれかの方法にて商品のご返送をお願い申し上げます。 ・集荷→2022年1月7日以降　受付開始 ※ご返送の際は段ボール箱に梱包の上でご返送くださいませ

【佐川急便による集荷】 集荷ご希望日をいただき次第、 佐川急便にてご希望箇所へ商品の集荷を行わせていただきます。 -- ①9～12時 ②12～14時 ③14～16時 ④16～18時 ⑤18～20時 ⑥19～21時 【着払いにて発送の場合】 〒174-0042 東京都板橋区東坂下2-7-7 MIDORI事務局　物流センター　宛 TEL：03-5941-5500